KVKK – Kişisel Verilerin Korunması Politikamız
Yoruktasarim.com olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, işlediğimizi, sakladığımızı ve koruduğumuzu bu metinle açıklamaktayız.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Hukuki Sebebi
Yoruktasarim.com, hizmetlerimizi sunabilmek, siparişlerinizi yönetmek, iletişim kurmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla belirli kişisel verilerinizi toplamaktadır. Toplanan kişisel veriler başlıca şunlardır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası (fatura için gerekli hallerde).
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları.
- Pazarlama Bilgileri: Çerez kayıtları, alışveriş geçmişi.
Verileriniz, aşağıda belirtilen hukuki sebeplere dayanarak toplanmaktadır:
- Sözleşmenin Kurulması ve İfası: Siparişlerinizi işleme almak, ürün ve hizmetlerimizi sunmak için zorunludur.
- Açık Rıza: Pazarlama faaliyetleri ve kişiselleştirilmiş hizmetler için rızanız alınmaktadır.
- Kanuni Yükümlülükler: Yasal düzenlemeler gereği (örneğin fatura düzenleme).
- Meşru Menfaat: Güvenlik ve hizmet kalitemizin artırılması gibi meşru menfaatlerimiz çerçevesinde.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması.
- Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi ve sorularınızın yanıtlanması.
- Hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi, kampanyaların duyurulması (onayınız halinde).
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin fatura kesimi, vergi beyanları).
- Sistem güvenliğinin sağlanması ve olası kötüye kullanımların tespiti.
- Web sitesi kullanım analizlerinin yapılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Yoruktasarim.com, kişisel verilerinizi yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak üçüncü kişilere aktarabilmektedir. Bu üçüncü kişiler başlıca şunlardır:
- Sipariş teslimatı için kargo şirketleri.
- Ödeme işlemlerini gerçekleştiren ödeme hizmeti sağlayıcıları.
- Yasal zorunluluklar gereği resmi kurum ve kuruluşlar (mahkemeler, savcılıklar vb.).
- Hizmet alınan IT firmaları ve altyapı sağlayıcıları.
Veri aktarımı sırasında gerekli tüm güvenlik önlemleri alınmakta ve aktarılan verilerin yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılması sağlanmaktadır.
4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması
Kişisel verileriniz, işlenme amaçları doğrultusunda ve ilgili yasal düzenlemelerde belirtilen süreler boyunca saklanmaktadır. Verilerin saklama süresi sona erdiğinde veya işleme amacı ortadan kalktığında, veriler KVKK hükümlerine uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
Yoruktasarim.com, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu tedbirler arasında veri şifreleme, yetkisiz erişimi engelleme, güvenlik duvarları ve düzenli yedekleme işlemleri bulunmaktadır.
5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Yukarıdaki iki maddede belirtilen işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınızı kullanmak için yoruktasarim.com üzerinden veya info@yoruktasarim.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
Bu politika metni, değişen yasal düzenlemeler ve şirketimizdeki gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin, web sitemizde her zaman erişilebilir olacaktır.
Yoruktasarim.com